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MUNICIPIO DE TREZE TILIAS · Treze Tílias/SC
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento, implantação, configuração, treinamento, suporte e manutenção (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solução integrada de comunicação em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automação de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestão de filas de atendimento por múltiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessões de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantâneo interno); módulo de Gestão de Tarefas e módulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compõem o Município de Treze Tílias, Fundo Municipal de Saúde e Fundo Municipal de Assistência Social, conforme especificações técnicas no Termo de Referência, nos termos da tabela abaixo, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.
Encerrada em 22/10/2026
Quer só o edital? Ver no portal do PNCP →
Valor estimado
R$ 125.203,20
Propostas até
22/10/2026 às 08:30 (horário de Brasília)
Nº de controle PNCP
82777251000141-1-000060/2026
Itens do edital
Contratacao de empresa especializada para fornecimento, implantacao, configuracao, treinamento, suporte e manutencao (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solucao integrada de comunicacao em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automacao de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestao de filas de atendimento por multiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessoes de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantaneo interno); modulo de Gestao de Tarefas e modulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compoem o Municipio de Treze Tilias, Fundo Municipal de Saude e Fundo Municipal de Assistencia Social, conforme especificacoes tecnicas no Termo de Referencia, nos termos da tabela abaixo, conforme condicoes e exigencias estabelecidas neste instrumento. - Licenca de uso da plataforma multicanal, gestao e administracao, com minimo, 03 (tres) usuarios Admin, incluindo: · 12 MêsR$ 999,70/un
Contratacao de empresa especializada para fornecimento, implantacao, configuracao, treinamento, suporte e manutencao (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solucao integrada de comunicacao em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automacao de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestao de filas de atendimento por multiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessoes de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantaneo interno); modulo de Gestao de Tarefas e modulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compoem o Municipio de Treze Tilias, Fundo Municipal de Saude e Fundo Municipal de Assistencia Social, conforme especificacoes tecnicas no Termo de Referencia, nos termos da tabela abaixo, conforme condicoes e exigencias estabelecidas neste instrumento. - Licenca de uso de 70 ramais IP em PABX em Nuvem da Contratada · 12 MêsR$ 1.323,00/un
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Contratacao de empresa especializada para fornecimento, implantacao, configuracao, treinamento, suporte e manutencao (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solucao integrada de comunicacao em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automacao de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestao de filas de atendimento por multiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessoes de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantaneo interno); modulo de Gestao de Tarefas e modulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compoem o Municipio de Treze Tilias, Fundo Municipal de Saude e Fundo Municipal de Assistencia Social, conforme especificacoes tecnicas no Termo de Referencia, nos termos da tabela abaixo, conforme condicoes e exigencias estabelecidas neste instrumento. - Locacao de 68 telefones IP Fast · 12 MêsR$ 1.285,20/un
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Contratacao de empresa especializada para fornecimento, implantacao, configuracao, treinamento, suporte e manutencao (corretiva, adaptativa e evolutiva) de solucao integrada de comunicacao em plataforma multicanal de atendimento centralizado, em nuvem (SaaS), incluindo: PABX virtual, automacao de atendimentos e mensagens de WhatsApp Business API, com Chatbot e gestao de filas de atendimento por multiplos operadores, envio e recebimento de mensagens com sessoes de atendimento e protocolo; webchat (comunicador instantaneo interno); modulo de Gestao de Tarefas e modulo Helpdesk, para atendimento das demandas operacionais e necessidades das secretarias que compoem o Municipio de Treze Tilias, Fundo Municipal de Saude e Fundo Municipal de Assistencia Social, conforme especificacoes tecnicas no Termo de Referencia, nos termos da tabela abaixo, conforme condicoes e exigencias estabelecidas neste instrumento. - Modulo de gestao de Tarefas · 12 MêsR$ 199,90/un
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Documentos do edital
Baixados do PNCP, como o órgão publicou. As exigências de habilitação (regularidade fiscal, atestado de capacidade técnica, índices contábeis, visita técnica) estão dentro desses arquivos: o Relanceia não as resume aqui porque não tem como conferir uma a uma.
Por quanto isso costuma fechar
24 contratos parecidos em SC, de R$ 31.300,80 a R$ 500.812,80 (1/4 a 4x o estimado deste edital), já assinados: só compras de material
25% fecharam abaixo
R$ 43.797,95
Mediana
R$ 88.706,58
25% fecharam acima
R$ 157.090,20
O menor da amostra foi R$ 31.857,66 e o maior, R$ 369.000,00.
Valores do contrato inteiro (todos os itens somados), não preço por unidade. Preço unitário por item: Quanto pagaram.
Aqui, ainda sem deságio histórico confiável neste segmento: a referência é a mediana do que já fechou no segmento, R$ 88.706,58, o mesmo número para todos os editais parecidos, não um cálculo deste edital.
1,1
Disputa tranquila
1,6 fornecedores em média por disputa · índice calculado por nº de participantes e deságio típico. Mede o quanto esse tipo de edital
costuma ser disputado, não a sua chance de vencer.
Simule a sua proposta
Informe o seu custo total (produto + frete + impostos + BDI) e o preço que pretende propor. A conta roda no seu navegador: nem o custo nem o preço são enviados pra gente.
| Patamar do histórico | Preço | Sobra | Margem |
|---|---|---|---|
| Piso do histórico18 de 24 fechamentos ficaram acima disso | R$ 43.797,95 | ||
| Mediana do histórico12 de 24 fechamentos ficaram acima disso | R$ 88.706,58 | ||
| Teto do histórico6 de 24 fechamentos ficaram acima disso | R$ 157.090,20 |
Ver os editais que formaram essa faixa
- A presente licitação tem por objeto a contratação de empresa de tecnologia da informação, para fornecimento de · Peritiba/SC: R$ 254.388,00 (estimado R$ 360.631,66) · 20/10/2026
- Aquisição de fardamento para os cursos de formação do Centro de Ensino Bombeiro Militar. · Florianópolis/SC: R$ 309.624,97 · 19/10/2026
- Aquisição parcelada de alimentos e bebidas destinados à composição de coffee breaks para eventos, reuniões, tr · Itá/SC: R$ 115.001,10 (estimado R$ 115.004,70) · 16/10/2026
- Aquisição parcelada de alimentos e bebidas destinados à composição de coffee breaks para eventos, reuniões, tr · Itá/SC: R$ 133.901,10 (estimado R$ 115.004,70) · 16/10/2026
- Inexigibilidade de licitação visando a contratação de empresa especializada para implantação de sala multissen · Porto Belo/SC: R$ 147.000,00 · 16/10/2026
Faixa apurada nos contratos já assinados e publicados no PNCP. É retrato do que já aconteceu, não previsão de resultado. Eles têm tamanhos diferentes: alguns são um item só, outros o fornecimento inteiro. Use a faixa como ordem de grandeza. A disputa de hoje depende de quem aparecer.
O mercado de Consultoria e Treinamento em SC
O valor estimado deste edital é R$ 125.203,20, maior que 14 dos 24 contratos desta amostra (58%). São grandezas diferentes: o estimado é quanto o órgão orçou, e a amostra são contratos já assinados, que costumam sair abaixo dele. O limite de aceitabilidade é por item ou lote, conforme o edital (Lei 14.133, art. 59, III). Serve como ordem de grandeza (se o edital é grande ou pequeno para o ramo), não como preço a propor.
Quem já ganhou em Consultoria e Treinamento em Santa Catarina
149 empresas diferentes já assinaram contrato de Consultoria e Treinamento em Santa Catarina na nossa coleta (198 contratos).
maior · 7% dos contratos
2ª e 3ª · 7%
as outras 146 empresas · 86%
barra por nº de contratos; a tabela abaixo, por valor
Muitas empresas ganham
| Empresa | Contratos | Total assinado barra = maior desta lista |
|---|---|---|
| IPM SISTEMAS LTDA | 14 | R$ 2.565.040,56 |
| BETHA SISTEMAS LTDA | 7 | R$ 1.938.558,13 |
| ORTHO CLINICAL DIAGNOSTICS DO BRASIL PRODUTOS PARA SAÚDE LTDA | 1 | R$ 1.918.879,10 |
| SONNI HOSPITALAR LTDA | 1 | R$ 852.499,92 |
| IGUATEMI CONSULTORIA E SERVIÇOS DE ENGENHARIA LTDA | 1 | R$ 749.549,37 |
| ILHA DOS SABORES GASTRONOMIA E EVENTOS LTDA | 1 | R$ 584.800,00 |
Soma do que já foi assinado e publicado no PNCP, com CNPJ. Não é ranking de reputação nem previsão de quem vai disputar o seu próximo edital: é o que já foi contratado. E é a nossa amostra: empresa que não aparece pode simplesmente não ter caído nela.
Ver o retrato completo de Consultoria e Treinamento em Santa Catarina →
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